• 緊湊型設(shè)計(jì),,操作省力
• 獨(dú)特的鷹嘴抓緊結(jié)構(gòu),,工作安全可靠
• 起升高度較高,,適用于對(duì)小型卡車(chē)上的油桶進(jìn)行裝卸及搬運(yùn)操作
• 適用于55加侖的鋼制油桶的搬運(yùn)
• 可拆卸的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),,便于運(yùn)輸和安裝
貨 號(hào)
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A1296
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A1297
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額定載重
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kg
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300
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300
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適用油桶尺寸(Φ×高)
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mm
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Φ572×900(210立升“55加侖”)
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前輪尺寸(Φ×寬)
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mm
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Ø125×32
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Ø64×37
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后輪尺寸(Φ×寬)
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mm
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Ø125×32
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Ø80×32
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油桶鷹嘴夾最低高度
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mm
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870
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835
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油桶鷹嘴夾最高高度
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mm
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1675
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1640
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整車(chē)尺寸 (長(zhǎng)x寬x高)
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mm
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952×956×1560
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866×956×1525
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凈重
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kg
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72
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68
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◆ 電話(huà)技術(shù)支持
卡嘉(C-GA )提供系列化的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,???C-GA) 的電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題,,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程電話(huà)技術(shù)支持,。
服務(wù)概述
以下(“服務(wù)說(shuō)明”)詳細(xì)闡述了卡嘉電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容,。通過(guò)該支持服務(wù)計(jì)劃,,您可在本服務(wù)說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過(guò)電話(huà)獲得卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼,,獲得技術(shù)支持服務(wù),。
以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國(guó)大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見(jiàn)其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明,。
增強(qiáng)型電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)提供: 卡嘉遠(yuǎn)程電話(huà)技術(shù)支持
國(guó)家和地區(qū)
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電話(huà)技術(shù)支持時(shí)間
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中國(guó)大陸及港澳臺(tái)區(qū)域
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周一至周五早8:30-下午5:30
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周六早8:30-下午5:30
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其他地區(qū)
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參見(jiàn)卡嘉其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明
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客戶(hù)職責(zé)
如卡嘉產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障,, 客戶(hù)應(yīng)呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單、訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼,,聯(lián)系卡嘉技術(shù)支持部門(mén),。
A、呼叫卡嘉之前,, 客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1) 客戶(hù)在卡嘉注冊(cè)的客戶(hù)編號(hào)
2)產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)
3)產(chǎn)品序列號(hào)
4)用戶(hù)應(yīng)身處設(shè)備所在位置,,并遵循卡嘉技術(shù)人員的指導(dǎo)
B、與卡嘉進(jìn)行電話(huà)交流時(shí),,客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1)故障的詳細(xì)說(shuō)明
2)在條件允許的情況下,,準(zhǔn)備故障的文檔說(shuō)明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。
機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶(hù)允諾,,任何提供或發(fā)送至卡嘉(通過(guò)電話(huà),、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶(hù)機(jī)密或?qū)S小?
本服務(wù)說(shuō)明服從客戶(hù)與卡嘉簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件,,并作為其補(bǔ)充,。在此類(lèi)協(xié)議不存在的情況下,本文將受卡嘉標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售,、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,,后者可致函索取或訪問(wèn)fpoi.cn
獲得。在本文與此類(lèi)條款或條件相抵觸時(shí),,應(yīng)以本文為準(zhǔn),。卡嘉有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改,,恕不另行通知,。
◆ 在線(xiàn)技術(shù)支持
卡嘉所面向的所有終端客戶(hù)在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,, 客戶(hù)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄卡嘉網(wǎng)站服務(wù)專(zhuān)區(qū),,搜索查詢(xún)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知卡嘉為客戶(hù)上門(mén)提供技術(shù)人員和所需部件。上門(mén)支持服務(wù)將在客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供,,且限于有能力提供客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū),。
具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的在線(xiàn)支持服務(wù)需要根據(jù)卡嘉服務(wù)條款確定,,如需另行付費(fèi),, 卡嘉將在第一時(shí)間通知客戶(hù),。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件,、電池和其他等卡嘉耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行,。
服務(wù)說(shuō)明
卡嘉在其技術(shù)支持網(wǎng)站(fpoi.cn)上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線(xiàn)支持。大多數(shù)支持問(wèn)題都可通過(guò)卡嘉的在線(xiàn)問(wèn)題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答,,例如:
1)與卡嘉技術(shù)人員一樣,,訪問(wèn)卡嘉的知識(shí)管理系統(tǒng),查詢(xún)問(wèn)題診斷方法,、故障診斷信息和常見(jiàn)問(wèn)題(FAQ)等大量參考資料,。
2) 通過(guò)鍵入客戶(hù)編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
3)獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí),,注冊(cè)獲取知識(shí)更新通知,。
4)在線(xiàn)觀看產(chǎn)品使用、維護(hù),、保養(yǎng)及維修視頻,。
5)加入討論組,與其他客戶(hù)和卡嘉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員交流,。
◆ 上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持
上門(mén)服務(wù)為客戶(hù)的卡嘉的產(chǎn)品提供在購(gòu)買(mǎi)地區(qū)以外的服務(wù)與支持,。卡嘉(上海)提供的該服務(wù)僅限于在中國(guó)大陸地區(qū),。當(dāng)客戶(hù)在其所在國(guó)家或地區(qū)之外遇到問(wèn)題時(shí),, 可在支持其產(chǎn)品的任何國(guó)家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國(guó)家或地區(qū)會(huì)有所不同,??蛻?hù)應(yīng)明確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,,各地提供的上門(mén)服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同,。
客戶(hù)可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持:1) 客戶(hù)可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。2) 客戶(hù)可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶(hù)服務(wù)代表或技術(shù)支持代表,。3)如果需要維修,, 卡嘉技術(shù)人員將通過(guò)客戶(hù)所在地的卡嘉呼叫中心安排服務(wù),??尾慌懦祥T(mén)服務(wù)可能由卡嘉服務(wù)合作伙伴提供。